🔒 O serviço da WellSmart deve ser pago apenas à conta oficial da WellSmart (Standard Bank). Desconfie de facturas com contas diferentes — verifique sempre antes de transferir. Clique aqui para conferir a conta →
As simulações apresentadas no site (ou enviadas em PDF) são estimativas, calculadas com base no câmbio indicado e nas taxas em vigor à data da simulação.
Os impostos de importação (Direitos Aduaneiros, ICE e IVA) são calculados pela Autoridade Tributária sobre o valor por ela apurado — o aviso oficial do MCNET prevalece sempre sobre qualquer simulação.
O ICE depende da cilindrada e da idade da viatura, com mínimo aplicável a viaturas de maior cilindrada; a categoria do veículo (passageiros, carga, camião, minibus) altera as taxas e é confirmada pela WellSmart na proposta.
Preços FOB não incluem o frete marítimo até Moçambique; preços C&F/CIF já o incluem — a origem do preço é indicada na simulação.
Descontos apresentados na simulação só são válidos quando confirmados por escrito pela WellSmart na proposta ou factura.
Cada simulação é válida por 7 dias a contar da data indicada, salvo alteração de câmbio ou de tabelas oficiais.
B · Serviço de despacho aduaneiro
Ao efetuar a solicitação do Moz number pela Well Smart Despachos, o cliente está ciente e de acordo com todo o serviço de despacho a ser efetuado pela mesma.
Em caso de desistência do serviço de despacho e troca de despachante, para receber o DUC retirado pela Well Smart, paga-se uma taxa de cancelamento de MT 3.000 (três mil meticais). Para embarques via contentor não é possível a desistência do serviço pela Well Smart.
A factura contendo Taxas Portuárias, Kudumba, Agenciamento e outros deve ser paga dentro de 5 dias úteis após a data de emissão da factura enviada pela Well Smart. Pagamentos efetuados após o vencimento estão sujeitos a multa de 5.000 MT mais despesas extras devido ao atraso na retirada da viatura, parqueamento e documentação.
Caso não haja pagamento da factura dentro do prazo e o cliente não justifique o motivo por escrito até 5 dias antes da chegada do navio, a Wellsmart considerará como desistência por parte do cliente e utilizará os meios possíveis para recuperar as perdas com as despesas da viatura. O cliente concorda em abrir mão de quaisquer reivindicações, reclamações ou processos.
No dia da chegada do navio ao Porto de Maputo são emitidos pela Autoridade Tributária os Avisos de Pagamento (taxas alfandegárias) e enviados ao cliente. O cliente deve efetuar o pagamento diretamente à Autoridade Tributária de Moçambique no máximo 1 dia após a recepção.
O atraso no pagamento das Taxas Alfandegárias isenta a Well Smart em caso de atraso na retirada da viatura e custos extra de parqueamento e multas. Em carros enviados por contentor, o atraso afeta a retirada do contentor todo, ocasionando multa de 4.000 MT (quatro mil meticais) por dia.
A Well Smart Despachos não se responsabiliza por problemas no sistema da Autoridade Tributária ou Terminal do Porto que possam resultar no atraso da retirada de viaturas. Qualquer custo extra de parqueamento é responsabilidade do cliente reclamar junto da Autoridade Tributária ou Terminal do Porto.
Clientes que desejem retirar o carro diretamente do porto devem agendar e frequentar uma aula de cerca de duas horas fornecida pela companhia que administra o porto, avisando-nos por email ou telefone no mínimo 14 dias antes da chegada do navio.
Existem casos de reavaliação do valor da factura final pela Autoridade Tributária que podem acarretar maiores custos de taxas de importação. Sendo a Autoridade Tributária absoluta nas suas decisões, não nos responsabilizamos por tais reavaliações.
Reclamações sobre problemas mecânicos, partes perdidas e danos devem ser feitas diretamente à companhia marítima, ao agente responsável pelo porto ou ao exportador (Autocom Japan Inc.).
No caso de não comparecimento para retirada da viatura no porto ou no escritório na data solicitada, a viatura será movida para parque particular, acarretando custos de parqueamento de inteira responsabilidade do cliente.
Após receber a viatura, o cliente deve levá-la ao centro de Inspecção e facultar a ficha de Inspecção à Wellsmart Lda. dentro de 1 semana.
Os pagamentos dos serviços devem ser todos via conta bancária descrita nesta factura. Não está disponível a opção de transferências por outros bancos, apenas depósitos directos na conta da Wellsmart no Standard Bank.